Neben fundierter Psychoedukation vermittelt das Online-Programm wirksame Strategien aus der kognitiven Verhaltenstherapie und der Akzeptanz-Commitment-Therapie nach dem aktuellsten Stand wissenschaftlicher Erkenntnisse. Dazu gehören unter anderem Achtsamkeitstechniken, kognitive Umstrukturierungen, Wertearbeit sowie Anleitungen zur Selbstreflexion. Alle Teilnehmenden erhalten zudem nach Bearbeitung der einzelnen Einheiten eine schriftliche Rückmeldung durch eine psychologische Begleitung von HelloBetter. Um das Gelernte in den Alltag zu übertragen, steht den Teilnehmenden eine Begleit-App zur Verfügung, die es ermöglicht, Übungen durchzuführen und den eigenen Fortschritt zu beobachten.

Der Kurs wurde in langjähriger Forschungsarbeit von führenden psychologischen Expert:innen entwickelt und bereits in einigen klinischen Studien auf seine Wirksamkeit geprüft. Der Online-Kurs verhilft Personen mit chronischen Schmerzen zu einer verbesserten Lebensqualität und reduziert die Schmerzbeeinträchtigung. Teilnehmende des Kurses fühlen sich im Anschluss deutlich weniger stark durch ihre Schmerzen belastet. Es wird zudem aktuell eine weitere klinische Studie zum Nachweis der Wirksamkeit des Online-Therapieprogramms durchgeführt.